新着情報
- 2018年04月09日
【※重要※ カスタマーセンター受付時間変更のお知らせ】
-
いつもご利用頂きありがとうございます。
2018年4月16日(月)より、カスタマーセンターの受付時間を以下の通り変更となります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【変更前】12:00-17:00(土日祝を除く平日のみ)
【変更後】11:00-18:00(土日祝を除く平日のみ)
※お電話が繋がりにくい場合は、お手数ですがお時間を空けて再度ご連絡頂ますようお願い致します。
※お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、これまで通り24時間受付となっております。
- 2018年04月04日
《ゴールデンウィーク休業のお知らせ》
-
いつも『MILMILMICHILU』をご利用頂きありがとうございます。
休業日に伴い、誠に勝手ながら下記の通り休業日とさせて頂きます。
【休業日】
2018年4月30日(月)～2018年5月4日(金)
・休業期間中に頂いたご注文の商品は5月7日以降順次発送致します。
・休業期間中に頂いたお問い合わせへのご返答については、5月7日以降順次ご対応させて頂きます。
ご迷惑を掛け申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
ご対応に通常よりもお時間頂きますことあらかじめご了承下さい。
- 2018年03月16日
【※重要※ 解約方法変更のお知らせ】
-
この度、多くのお客様からの声にお応えすべく解約依頼をお電話で受け付けることとなりました。
それに伴いまして、マイページからの解約依頼は4月15日をもって終了といたします。
また、解約期日も変更となりますので、下記を参照ください。
<マイページからの解約依頼>
2018年4月15日(日)23時59分まで
<電話での解約依頼>
2018年4月16日(月)午前11時から
<※電話解約での解約期限※>
●全会員様商品お届け日から7日以内
<注意点>
※次回分より解約希望の場合は商品お届け日の7日以内にお電話してください。
お届け予定日はマイページより確認いただけます。
※DM便の場合、お届けが前後する恐れが御座いますが、お届け予定日を基準に案内させて頂くことをご了承ください。
※宅配便の場合、ご不在等でお受取に時間がかかった場合も、当初のお届け予定日を基準に案内致します。
※土日祝日は休業となりますので、お早目のご対応をお勧めいたします。
変更に伴いご迷惑をおかけいたしますが今後とも宜しくお願い致します。